Vous vous occupez du commerce. Nous, du numérique.
Suivez les étapes.
Nous vous écoutons
Une conversation d'environ 20 minutes — par téléphone, WhatsApp ou en personne. Nous comprenons : ce que fait votre commerce, qui sont vos clients et ce que le site web doit permettre (réservations, devis, présentation des services).
Ce que vous devez préparer : rien. Si vous avez des photos ou un logo, c'est mieux ; sinon, nous vous aidons à le résoudre.
Nous créons le site web
Nous concevons et construisons les pages à partir de la conversation et d'exemples de sites web qui fonctionnent bien dans votre secteur. La structure est pensée d'abord pour le mobile, car c'est ainsi que vos clients vous trouvent.
Délai habituel : 5 jours ouvrés, selon la rapidité avec laquelle nous recevons les contenus.
Nous faisons les ajustements
Nous vous montrons le site web avant publication et recueillons vos changements : textes, photos, couleurs, ordre des informations. Nous faisons les ajustements et vous le montrons à nouveau.
Sans précipitation : nous n'avançons que lorsque le site web vous plaît — c'est votre commerce, la décision vous appartient.
Nous publions
Nous configurons l'hébergement et le certificat de sécurité, puis nous publions le site web. Avec le plan Essentiel, nous mettons aussi à jour la présence du commerce sur Google.
Gérer votre site web : à partir d'ici, nous nous occupons de tout ce qui est inclus dans le plan.
Nous gérons le service inclus dans le plan
À partir d'ici, l'abonnement mensuel couvre l'hébergement, les sauvegardes, les mises à jour de contenu et l'assistance. Besoin de changer un horaire ? Demandez-nous. Voulez-vous ajouter un service ? Demandez-nous. C'est ce que vous payez — utilisez-le.
Vous savez toujours qui s'occupera de votre commerce.
Rien de tout cela ne fait partie de votre travail
Apprendre à utiliser des plateformes
Vous ne recevrez ni identifiants, ni tableaux de bord, ni tutoriels. Le site web, c'est nous qui le gérons ; à vous de le montrer.
Négocier avec des prestataires
Domaine, hébergement, certificats — pas de comptes sur trois sites différents. Tout reste sous un seul contrat.
Communication claire et accessible
Nous expliquons tout de façon simple, claire et directe, sans termes techniques inutiles.
Ce que nous promettons — et ce que nous ne promettons pas
Nous promettons
• Site web publié sous 5 jours ouvrés après l'approbation des contenus.
• Prix mensuel fixe, sans surprises sur la facture.
• Gérer votre site web.
• Résiliation avec 15 jours de préavis.
Nous ne promettons pas
• « Première place sur Google » — personne ne peut le garantir.
• « Plus de clients garantis » — le site web ouvre la porte ; l'accueil du client conclut la vente.
• Ce qui n'est pas écrit dans la proposition. Tout ce que nous faisons figure dans la proposition écrite.
Première étape : une conversation de 20 minutes
Sans présentations compliquées, sans engagement. Nous comprenons votre commerce et vous disons si Gens-Web a du sens pour vous.